Política de Privacidade do Ateliê Isis

Política de Privacidade do Ateliê Isis

Última atualização: 29 de setembro de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para o Ateliê Isis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site https://atelieisis.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao acessar e utilizar os serviços oferecidos pelo Ateliê Isis, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, por favor, não utilize nossos serviços.

Contato

Para dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, fale com a gente:

Referência: Guia de Elaboração de Termo de Uso e Política de Privacidade (PPSI) – Gov.br.

Definições (LGPD)

  • Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado Pessoal Sensível: dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato/organização de caráter religioso/filosófico/político, dados de saúde ou vida sexual, genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração).
  • Controlador: pessoa natural/jurídica a quem competem as decisões sobre o tratamento de dados pessoais (Ateliê Isis).
  • Operador: pessoa natural/jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador.
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada como canal de comunicação entre controlador, titulares e ANPD.
  • Anonimização: uso de meios técnicos por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Coleta de Dados Pessoais

a) Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome e e-mail: ao preencher formulários de contato, solicitar orçamento, inscrever-se em newsletter ou comentar no blog (se habilitado).
  • Dados de compra/contratação: quando adquirir cursos, quadros ou serviços (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega/faturamento, CPF/CNPJ quando necessário para emissão fiscal).
  • Mensagens e anexos: informações que você decide compartilhar conosco por canais de comunicação.

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e informações do dispositivo (navegador, sistema operacional, modelo).
  • Geolocalização aproximada.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações.

Coletamos tais dados com tecnologias como cookies, Google Analytics e, quando aplicável, pixels de redes sociais (ex.: Meta Pixel). O uso de pixels para publicidade e análise ocorre somente após seu consentimento, conforme descrito em “Uso de Cookies”.

Uso dos Dados Pessoais

  • Comunicação: responder contatos, enviar novidades, conteúdos do blog e materiais solicitados.
  • Processamento de pedidos: viabilizar orçamentos, compras, inscrições em cursos/oficinas, emissão de notas e entrega de produtos.
  • Melhoria da experiência: personalizar conteúdo, otimizar navegação e usabilidade.
  • Análise e desempenho: entender tráfego, medir desempenho de páginas e conteúdos para melhoria contínua.
  • Marketing e publicidade: exibir anúncios e remarketing (Google/Meta), com base em consentimento ou legítimo interesse, quando aplicável.
  • Cumprimento legal: atender obrigações legais e ordens de autoridades.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhar com:

  • Provedores de serviços: plataformas de e-mail (ex.: Mailchimp/Brevo), análise (Google Analytics), hospedagem, meios de pagamento e logística (ex.: PagSeguro/Mercado Pago/Pix/Correios/transportadoras), exclusivamente para as finalidades contratadas, com obrigações de segurança e confidencialidade.
  • Exigência legal/judicial: quando requisitado por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
  • Proteção de direitos: para resguardar direitos do Ateliê Isis, de usuários ou de terceiros.

Armazenamento e Segurança

  • Criptografia (HTTPS): comunicação segura entre seu navegador e nosso site.
  • Controles de acesso: restrição a pessoal autorizado, conforme necessidade.
  • Manutenção e atualizações: atualização periódica de sistemas, plugins e dependências.

Nenhum sistema é 100% imune a riscos. Você também contribui para sua segurança mantendo dispositivos e senhas protegidos.

Uso de Cookies

  • Cookies necessários: garantem o funcionamento básico do site.
  • Desempenho/Análise: coletam dados agregados e anônimos de uso para otimização.
  • Funcionalidade: lembram preferências (idioma, região, etc.).
  • Publicidade/Marketing: permitem anúncios mais relevantes e remarketing (terceiros).

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar recursos do site.

Seus Direitos (LGPD)

Você pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso aos dados tratados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade a outro fornecedor, quando aplicável.
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, nos termos da lei.
  • Informação sobre compartilhamento com entidades públicas/privadas.
  • Informação sobre a possibilidade e consequências de negar consentimento.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
  • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, escreva para: [[privacidade@atelieisis.com.br]].

Encarregado (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) do Ateliê Isis atua como canal de comunicação entre o Ateliê Isis, os titulares e a ANPD. Contato: [[privacidade@atelieisis.com.br]].

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em práticas ou exigências legais. Recomendamos revisar periodicamente esta página. Alterações relevantes podem ser comunicadas no site e, quando cabível, por e-mail.

Ao continuar utilizando o site do Ateliê Isis após modificações, você concorda com a versão vigente da Política de Privacidade.